0грн.
Оформить заказУсловия предоставления гарантии:
- Гарантия распространяется на первого покупателя, который использует велосипед исключительно в личных целях и не распространяется на велосипеды, используемые для проката, бизнеса, или участия в велосипедных соревнованиях.
- Велосипед может быть принят на гарантийный ремонт только при предъявлении: неисправного велосипеда, разборчиво заполненного паспорта с указанием серийного номера рамы велосипеда, даты продажи и печати/подписи продавца.
- Гарантия не покрывает стоимость компонентов, вышедших из строя в результате естественного износа или механического повреждения в процессе эксплуатации велосипеда
- Рама, которая передается на гарантийную замену, не должна иметь каких-либо видоизменений в покраске и не может быть предоставлена отдельно (в разобранном виде или снятой с велосипеда). Под гарантийные условия попадает только сама конструкция рамы. Не попадают случаи повреждения покраски, а также съемные элементы предназначены для крепления переключателей и аксессуаров.
- Любые изменения в комплектации, проведенные сервисными центрами по желанию владельца велосипеда или по причине естественного износа, должны строго соответствовать оригинальной спецификации.
- Для гарантийного ремонта велосипед должен быть предоставлен укомплектованным и в чистом виде. Загрязненный велосипед мастерская имеет право не принять на ремонт.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- Периодическое техническое обслуживание велосипеда.
- Естественный износ материалов, компонентов и оборудования, к которым относятся: шины, камеры, цепь, звезды трансмиссии, тормозные колодки, тросы, рубашки тросов, ручки руля, седло, боковая поверхность обода, чашки и гайки рулевой колонки и каретки, подшипники, механизмы ручек переключения и тормозных ручек, втулки колес, шарниры подвески, амортизаторы, амортизационные элементы вилки, педали, метизы.
- Повреждения, обусловленные падениями, ударами, механическими повреждениями, дорожно-транспортными происшествиями, стихией, пожаром т.д.
- Боковое или вертикальное биение колес, деформацию ободьев колес.
- Повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами, преждевременным износом камер и велошин
- Ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию Покупателя.
- Повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и т. д
Снятие велосипеда с гарантийного обслуживания:
- Если велосипед обслуживался или ремонтировался не в сервисных центрах
- В случае непредъявления разборчиво заполненного паспорта с указанием серийного номера рамы велосипеда, даты продажи и печати/подписи продавца.
- Если на велосипед были установлены (заменены) детали (узлы) или внесены изменения в его конструкцию. (чистка рамы от краски, просверливание отверстий, отпиливание частей, удаление/добавление деталей в амортизаторы, установка дисковых роторов большего диаметра и т.д.)
- Если причиной неисправности велосипеда оказались: эксплуатация с чрезмерными нагрузками, несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, хранения, контроля за состоянием велосипеда в соответствии с настоящим Руководством
- Использование изделия для предпринимательской или профессиональной деятельности.
Возврат
В соответствии с законом о защите прав потребителей покупатель имеет право обменять или вернуть товар, купленный в нашем магазине, в течении 14 дней со дня получения товара. Для обмена/возврата необходимо убедится, что товар не имеет следов эксплуатации и не был в использовании, не нарушена комплектация и целостность упаковки товара. После этого сообщите о своем решении менеджеру нашего интернет-магазина удобным вам способом: по телефону или e-mail, и он поможет пройти всю процедуру обмена/возврата.